سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 أغسطس 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام أكاديمية النجم (أكاديمية النجم للكارتينج المحدودة) بجمع واستخدام ومعالجة بيانات ومعلومات شخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بمسؤولية وشفافية كاملة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية.
من نحن - المسؤول عن البيانات
نحن أكاديمية النجم للكارتينج، وهي الجهة المسؤولة عن جمع ومعالجة بيانات المستخدمين على موقعنا. نقدم برنامج تدريب الكارتينج المتخصص للناشئين في حلبة أكتوبر الرياضية بالرياض. بصفتنا المسؤول عن البيانات، نتحمل المسؤولية الكاملة عن حماية خصوصيتك والامتثال للقوانين المعمول بها.
المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات مختلفة عندما تتفاعل معنا من خلال موقعنا الإلكتروني:
- بيانات التسجيل: عندما تقوم بالتسجيل في برامجنا، نجمع اسمك الكامل وعمرك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك
- بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه فيها
- بيانات الأجهزة: نجمع معلومات تقنية عن جهازك مثل نوع المتصفح وعنوان IP والنظام التشغيلي
- بيانات الاتصال: عندما تتواصل معنا عبر نموذج الاتصال، نجمع رسالتك وأي معلومات تختار مشاركتها
- بيانات الملفات الوسيطة: نجمع معلومات من خلال الكوكيز والتكنولوجيات المماثلة
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج بيانات الناشئين والمستخدمين بناءً على عدة أسس قانونية:
- الموافقة: عندما تختار الاشتراك في برامجنا، فأنت توافق على معالجة بيانات معينة
- المصلحة المشروعة: نعالج البيانات لتحسين خدماتنا وضمان أمان الموقع والتطوير المستمر
- الالتزام القانوني: قد نعالج البيانات للامتثال للقوانين المعمول بها في مصر
- تنفيذ العقد: نعالج بيانات الاتصال والتسجيل لتنفيذ برامج التدريب والخدمات المتفق عليها
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير خدمات التدريب وتحسين جودة برامج الكارتينج الخاصة بنا
- التواصل معك بشأن برامجك وأي تحديثات أو تغييرات في الخدمات
- تحسين تجربة الموقع وتطوير ميزات جديدة بناءً على سلوك المستخدمين
- تحليل الأداء والإحصائيات لفهم كيفية استخدام الناس لخدماتنا
- ضمان أمان الموقع والوقاية من الاحتيال والنشاط غير المشروع
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
الاحتفاظ بالبيانات - فترات محددة
نحتفظ بالبيانات الشخصية للفترات الزمنية التالية فقط:
- بيانات التسجيل والعضوية: يتم الاحتفاظ بها طوال فترة عضويتك النشطة وحتى 24 شهراً بعد إلغاء العضوية
- رسائل نماذج الاتصال: يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 24 شهراً من تاريخ آخر تفاعل
- بيانات التحليلات والملفات الوسيطة: يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 14 شهراً
- سجلات الخادم وملفات السجل: يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 12 شهراً لأغراض الأمان والتتبع
- البيانات المالية والفواتير: يتم الاحتفاظ بها بموجب القانون المصري لمدة 7 سنوات على الأقل
بعد انتهاء هذه الفترات، نحذف البيانات أو نقوم بإزالة المعرفات الشخصية منها بشكل آمن.
حقوقك في البيانات الشخصية
لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- حق التصحيح: إذا كانت بياناتك غير دقيقة أو ناقصة، يمكنك طلب تصحيحها
- حق الحذف: في ظروف معينة، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية
- حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد كيفية استخدام بياناتك
- حق نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال أدناه.
الملفات الوسيطة والتقنيات المماثلة
نستخدم الملفات الوسيطة والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه التقنيات على تذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدامك للموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الملفات الوسيطة من خلال متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع. لمزيد من المعلومات حول استخدام الملفات الوسيطة، يرجى زيارة سياسة الملفات الوسيطة الخاصة بنا.
أمان البيانات
نتخذ تدابير أمان قوية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح والفقدان والتعديل. نستخدم التشفير والجدران النارية وأنظمة الحماية المتقدمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت، لذلك لا يمكننا ضمان حماية كاملة. نشجعك على استخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سرية معلوماتك.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:
- عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو الأوامر الحكومية
- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والخدمات (ملتزمون بالسرية)
- في حالة الاندماج أو البيع أو إعادة الهيكلة التنظيمية
- عندما تعطي موافقتك الصريحة على المشاركة
جهة الإشراف على حماية البيانات
إذا كان لديك مخاوف بشأن كيفية نتعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى جهة الإشراف على حماية البيانات في مصر. الجهة المسؤولة هي هيئة حماية البيانات الشخصية المصرية، والتي لها السلطة في التحقيق والتعامل مع الانتهاكات المتعلقة بحماية البيانات.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع. يعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد هذه التغييرات بمثابة قبول للسياسة المحدثة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بخصوص كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا: